POLÍTICA DE CALIDAD

ANDACAR 2000 SA, empresa dedicada al “Renting y Alquiler de todo tipo de vehículos”, desea comunicar a todos los miembros de la empresa la política de calidad que debe imperar.

Esta política se resume básicamente en tres palabras y conceptos que deben acompañarnos en nuestra labor diaria:

CONSTANCIA

Debe ser el objetivo principal de todos, obtener el máximo nivel de calidad cumpliendo los requisitos de todas las partes interesadas, incluyendo los legales y reglamentarios, que afecten a nuestros productos ofreciendo a nuestros clientes una garantía total de nuestros productos y servicios.

Esforzándonos por conseguir una mejora continúa.
Toda nuestra atención hacia nuestros clientes.

TRABAJO

Procurar que nuestros clientes se Despreocupen de la gestión y del mantenimiento de sus vehículos, nosotros nos encargamos.
Trabajar por y para nuestros clientes y su tranquilidad.

ESFUERZO

Con el esfuerzo de todos conseguiremos alcanzar nuestro gran objetivo:

garantía total de calidad al menor coste posible, en un proceso de mejora continúa de nuestra eficacia.
Implicar, motivar y comprometer a todo el personal para que se involucre en la empresa, así como su formación, motivación y comunicación.
Para ello es imprescindible continuar con el objetivo de hacer las cosas bien a la primera.
Asegurar con nuestro esfuerzo la eliminación de defectos en el servicio.

Nuestro mayor objetivo es la constancia, el trabajo y el esfuerzo para hacer que el trabajo de nuestros clientes sea más fácil y competitivo.

” La calidad del servicio no es lo que damos , es lo que el cliente recibe ”.